Priser
Gennemskuelige priser, ingen overraskelser
Vores løsninger leveres som faste månedlige aftaler, så jeres IT-budget er forudsigeligt.
Få et skræddersyet prisoverslag
Få jeres pris på under 60 sekunder
Svar på 5 hurtige spørgsmål om jeres setup, så regner vi et personligt overslag og sender det direkte til jer.
Hvilke services har I brug for?
Vælg en eller flere, vi prissætter kun det, der er relevant for jer.
Vi gør skiftet nemt
Skift i dag, vi tager hånd om resten
Glidende overgang fra jeres nuværende leverandør
Vi har faste rammer for leverandørskift. Vi indhenter dokumentation, overtager adgange og koordinerer overdragelsen, så jeres medarbejdere mærker så lidt til skiftet som muligt.
Book et uforpligtende mødeHenvis en virksomhed, og spar på jeres aftale
Kender I en virksomhed, der mangler en stabil IT-partner? Henviser I dem til os, og bliver de kunde, krediterer vi jer på jeres næste fakturaer som tak for anbefalingen.
Læs mere om henvisningPris og indhold
Hvad påvirker prisen på IT-support?
Prisen på en IT-aftale afhænger ikke kun af hvor mange medarbejdere I er, men også af hvordan jeres hverdag ser ud. Et lille kontor med en standard Microsoft 365-opsætning kræver naturligt mindre end en organisation med flere lokationer, blandet on-prem og cloud-drift, eller produktionsudstyr der skal være kørende døgnet rundt.
Seks ting vi typisk ser på
Brugere og enheder
Antallet af medarbejdere, mobiler, laptops og servere der skal driftes.
Kompleksitet i miljøet
On-prem, cloud eller blandet, samt hvor mange lokationer og netværk der er i spil.
Åbningstider og responstid
Skal vi være klar i normal kontortid, udvidet, eller hele døgnet?
Proaktiv overvågning
Hvor meget skal vi monitorere systemer og sikkerhed for at fange ting tidligt?
Fagsystemer
Specialsoftware og branche-systemer kræver ofte ekstra viden og leverandørstyring.
Licenser og hardware
Jeres nuværende portefølje afgør hvad der genbruges, og hvad der skal fornyes.
Vores tilgang er fast månedlig betaling i stedet for timer. Det giver jer ro i budgettet, og det fjerner det interne dilemma om hvorvidt et kald "er det værd" at ringe ind med. Når noget driller, så ringer I.
Indhold
Hvad er inkluderet i en fast IT-aftale?
Vores aftaler er bygget til at dække den daglige drift, så I kan fokusere på jeres forretning frem for jeres IT.
Dansk Service Desk
Hurtig hjælp til medarbejderne via telefon, mail og chat, på dansk og uden script.
Proaktiv overvågning og patching
Vi opdager fejl og sikkerhedshuller før brugerne mærker dem, og holder systemerne opdaterede.
Microsoft 365-administration
Brugere, licenser, postkasser, SharePoint og Teams holdt sundt og sikkert.
Sikkerhedsopdateringer
Løbende patching af klienter og servere, MFA, og opfølgning når sårbarheder rammer.
Månedlig rapportering
Overblik over sager, løsningstider, sårbarheder og anbefalinger til næste skridt.
Onboarding og offboarding
Nye medarbejdere kommer hurtigt i gang, og når nogen stopper, lukkes adgange korrekt.
Sammenligning
Fast aftale eller intern IT-medarbejder?
Fordele ved en fast månedlig aftale
Med en fast aftale ved I præcis hvad IT koster hver måned. Der er ingen ubehagelige fakturaer efter et travlt kvartal, og vi har det samme incitament som jer: at finde rodårsagen, så samme problem ikke vender tilbage. I får adgang til et team med bred erfaring frem for én person med begrænset tid, og I betaler ikke for ferie, sygedage eller efteruddannelse. Det er især en fordel i mindre og mellemstore virksomheder, hvor en enkelt intern IT-medarbejder hurtigt bliver et flaskehals, og en sårbarhed når vedkommende holder fri.
Hvornår en ekstern partner giver mening
En intern IT-medarbejder kender jeres hverdag godt, men kan sjældent dække alle discipliner alene: netværk, sikkerhed, cloud, identitet, klientdrift, fagsystemer og leverandørstyring. Som ekstern partner trækker vi på et helt team, så I altid har den rette kompetence inden for rækkevidde, uanset om det er en kritisk hændelse eller et strategisk valg. Mange af vores kunder kombinerer de to: en intern IT-ansvarlig der kender forretningen, og os som backend, sparringspartner og afløser. Det giver både nærhed og dybde uden at I skal bygge et helt IT-team selv.
Forløb
Sådan kommer I i gang
Vi starter med en behovsanalyse, hvor vi sammen kortlægger jeres nuværende setup, jeres udfordringer og hvad der er vigtigst for jer fremadrettet. Det giver os det grundlag, vi har brug for, for at sende et tilbud der passer til jer, og ikke en standardpakke.
Når aftalen er på plads, overtager vi driften fra jeres nuværende leverandør eller setup. Vi sørger for dokumentation, adgange, monitorering og en fælles plan, så overgangen sker uden afbrydelser for jeres medarbejdere. Et typisk onboarding-forløb tager 2-4 uger afhængigt af kompleksitet, og selve onboardingen er inkluderet i aftalen.